Direct Bouwmaterialen

Veelgestelde vragen

Antwoorden op de meest gestelde vragen over bestellen, levering, retour en garantie.

Bestellen

Hoe plaats ik een bestelling?
Voeg producten toe aan je winkelwagen, ga naar afrekenen en kies je betaalmethode. Je ontvangt direct een bevestiging per e-mail.

Kan ik zakelijk bestellen?
Ja, met een zakelijk account kun je op rekening kopen en profiteer je van staffelkortingen.

Levering

Wat is de levertijd?
Voor 16:00 besteld is meestal de volgende werkdag in huis. Bij grotere zendingen plannen we de levering in overleg.

Wat kost bezorging?
Boven €250 leveren we gratis. Onder dat bedrag rekenen we een kleine bijdrage afhankelijk van gewicht en bestemming.

Retour & garantie

Kan ik retourneren?
Ja, binnen 30 dagen mag je producten retourneren in originele staat.

Wat als een product defect is?
Neem direct contact op — we bieden minimaal de wettelijke garantie van 2 jaar.

Hulp nodig?

Persoonlijk advies van onze materiaalexperts

Onze adviseurs helpen je met productkeuze, hoeveelheden en levering. Bel of mail ons direct.